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IT ist Deine Leidenschaft? Dann ist dieser Job für Dich: Technischer Kundendienst in Barcelona (für Deutschsprachige) - 1590139668

Permanent Full Time

IT ist Deine Leidenschaft? Dann ist dieser Job für Dich: Technischer Kundendienst in Barcelona (für Deutschsprachige)

Festanstellung in Vollzeit

Erfülle Dir Deinen Traum und finde noch heute einen Job im Ausland! Bist Du auf der Suche nach einer Position im Digital-Bereich, die Dir die Möglichkeit bietet, ins sonnige Barcelona zu ziehen? Dies ist genau das, was wir Dir bieten #wirstellenein

Deutschsprachiger B2B-Berater für technische Lösungen

Das Unternehmen

Willkommen bei einem US-amerikanischen Unternehmen, das internetbezogene Produktdienstleistungen anbietet, darunter Internetsuche, Kartierung, Cloud-Computing-Software und Werbeanzeigen. Werde Teil eines aufregenden und erfolgreichen Teams im Herzen der IT-Welt.


Die Stelle

Du wirst technische Probleme und Nutzungsfragen von Verbrauchern lösen, die die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens nutzen. Durch Produktsupport und Fehlerbehebung sorgst Du für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. 

Deine Chance

Ziehe nach Barcelona und arbeite in Deiner Muttersprache für ein Unternehmen, das Deine Karriere in neuen Technologien fördern möchte. Ein multikulturelles Team wartet auf Dich. Werde Teil des Erfolgs einer aufregenden Marke. 


Dies ist Dein neuer Job im Ausland, wenn

- Deutsch Deine Muttersprache ist und Du außerdem fließend Englisch beherrschst (Wort und Schrift)

- Du mit Netzwerken und digitalen Umgebungen vertraut bist 

- Du hervorragende Kommunikationsfähigkeiten besitzt 

- Du anderen gerne bei ihren technischen Problemen hilfst 

- Du offen dafür bist, alles über neue Technologien zu lernen

- Du in einfacher und verständlicher Sprache über technische Dinge reden kannst

- Du gerne in einer schnelllebigen Umgebung arbeitest und in der Lage bist, (gelegentlich) einem hohen Druck ausgesetzt zu sein 

- Du in Wechselschichten arbeiten kannst (Montag bis Freitag von 09:00 bis 21:00 Uhr, Samstag/Sonntag von 09:00 bis 18:00 Uhr)

**Erfahrungen im Vertrieb sind von Vorteil


Dein Arbeitsalltag

- Unterstützung deutschsprachiger Kunden per E-Mail, Telefon und Chat

- Agiere wie ein B2B-Berater und sei in der Lage, die geschäftlichen Herausforderungen der Kunden zu verstehen und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen zu entwickeln

- Unterstützung bei System-Laptops, tragbaren Produkten oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit ihrer Nutzung, z. B. Systeme für Smartphones oder Tablets und Produktbeschwerden 

- Beantwortung eingehender Anrufe und E-Mails der Nutzer

- Bearbeitung aller eingehender Anliegen in einem freundlichen Kundendienst-Ton 

- Sammlung von Kundeninformationen und Beratung zu Kundenrichtlinien

Keywords zum Erfolg

- Empathisch

- Schnell lernend

- Teamplayer 

- Technisch versiert


Leistungen

- Vollzeitstelle (39 Stunden pro Woche) 

- Unbefristeter Arbeitsvertrag

- Gehalt: 19.500 € Brutto pro Jahr + bis zu 3.000 € Brutto Bonus pro Jahr + Essenskarte + Private Krankenversicherung

- Inspirierender und toller Ort zum Arbeiten

- Gelegenheit, Teil eines internationalen Teams zu werden

- Umzugsprämie für #cityjobber aus dem Ausland zur Deckung der anfänglichen Umzugskosten


Kannst Du dir vorstellen, in diesem Job in Barcelona zu glänzen? Dann bewirb Dich jetzt in einem Schritt. Unsere Recruiter freuen sich auf Deinen Lebenslauf!


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